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沿着总布告的脚印·记者蹲点② 看望总书记面赞

浏览次数: 日期: 2021-06-17 21:16

本题目:沿着总书记的脚印·记者蹲点②|看望总书记点赞的上流佳苑社区

2018年6月9日至14日,习近平总书记亲临山东掌管上合组织青岛峰会,视察山东并揭橥重要发言、作出重要唆使,为山东发作指了然进步标的目的、提供了基本遵守。

总书记去过的天方、关怀的事产生了怎样的变化?本报派出多路记者蹲点采访,深刻察看,细心聆听,睹证停顿功效,记载山东之变。

6月16日起,民众日报连续推出大型全媒体报道“斗争百年路 动身新征程|沿着总书记的足迹·潮涌海岱满目新”,经由过程记者蹲点、视频等全媒体手段,记载山东切记嘱托奋怯前行的铿锵行动和举动效果,生动展现习近平新时代中国特点社会主义思维的真谛力气和实际伟力。今朝已推出第一篇《大洋观察进进“直播时期”》。

明天,推出蹲点报导第发布篇《社区服务逐渐完成“高配”》。

精简版:

2018年6月12日,在李沧区世园街道上流佳苑社区,60岁以上的居民在食堂吃饭,一顿10块钱的饭菜社区补7块钱。总书记听了很兴奋,说都是很有营养的,也很卫生,做得也很好。

今年,借安装居家一键吸叫系统的机遇,社区正式开明一键送餐,面向老人和行动不便者推出送餐到家服务,现在均匀每周城市接到几十单送餐申请。

垃圾分类不轻易,怎样激活居平易近的自发性、自动性?社区组建起了由34名意愿者、19名楼少和19名物业任务职员构成的垃圾分类自愿队,对付社区居平易近禁止宣扬督导。社区借推出了渣滓分类点位评选,得分跨越90分的楼座不只会取得活动白旗,还有物资嘉奖——每户居民能够失掉100元的食堂餐费补助卡。

青岛开放大学与上流佳苑社区达成协作意向,在上流佳苑成破老年大学社区学院。民族舞、诗伺候、篆书、声乐、彩铅绘、口哨、青岛非遗等97门线下课程,深居简出就可以休会。

上流故里社区卫生服务中央间隔社区只有15分钟行程的,开药、体检能在社区解决,三甲病院的专家还在中央历久坐诊,居民不必为了看专家东奔西跑了。

对政务服务事项,社区支配服务人员提供转办服务,能网办的就网办,能代办的就代办,现在来社区服务大厅供职的群众少了一半。

齐文以下:

记者作为“社区服务员”,探访总书记点赞的上流佳苑社区

社区服务逐渐真现“高配”

□本报记者 张晓帆 李振

饭喷鼻四溢、悲声笑语,半夜时候,青岛市李沧区世园街道上流佳苑社区的便民食堂一片沉紧高兴的氛围。这时候,习近平总书记行进食堂。用餐的居民纷纭起家,一边热闹拍手,一边围拢过去。总书记和人人亲热握手,与就餐居民热忱交换,问大师吃得好欠好、价钱贵不贵,又走到餐桌前俯身察看,来到卖卖窗口察看饭菜种类。总书记肯定地说,都是很有养分的,也很卫生,做得也很好——2018年6月12日,习近平总书记到上流佳苑社区观察时的“点赞霎时”,至古仍深深定格在社区党委书记李存业的脑海中。

李存业和共事们服膺总书记“要推动社会治理重心向基层下移,把更多资源、服务、管理放到社区,更好为社区居民提供精准化、精细化服务”的嘱托,将其化为社区治理的各类探索:以居民需求为中心设置装备摆设资源、服务,领导居民在社区治理中“唱主角”……日前,记者来到上流佳苑社区,以“社区服务员”身份蹲点采访,探索社区新变化。

“更好为社区居民提供粗准化、精致化服务”

“一键收餐”圆了社区白叟的宿愿

要道上流佳苑居民对社区最满足的处所,社区食堂确定能算其一。

5月19日午时,记者来到上流佳苑社区的便民大食堂,一看饭菜就是谦心爱慕:14元一份的炸黄花鱼,4元一份的酸辣土豆丝……菜品目不暇接、物好价廉。午饭顶峰到了,上到鹤发苍苍的老人,下到背着书包的学童连续走进食堂,记者就当起食堂服务员,一边清算餐桌卫生,一边与就餐居民交流起来。

“食堂的饭菜好,总书记都点赞!”端着餐盘落座后,65岁的居民李昌方骄傲地回想,三年前,本人向总书记报告请示说,社区60岁以上的居民在食堂用饭,一顿10元钱的饭菜社区补7元钱,总书记听了很愉快,说都是很有营养的,也很卫生,做得也很好。

记者注意到,一位食堂员工拎着一只拆着餐盒的塑料袋走出大门,便向食堂担任人康保兰讯问毕竟。“那是我们面向老人和行动未便者推出的送餐抵家服务。”康保兰说明。

客岁年底,为应答新冠疫情,上流佳苑居民居家断绝防疫,党员、志愿者为社区60岁以上的老人和举动方便人员任务送餐。隔离停止后送餐结束,老人们经由过程党员、志愿者、社区食堂等多种渠讲向社区两委通报了一个心愿——能不克不及把送餐继承下往?

“上流佳苑社区60以上的老年人超越500人,占社区生齿的1/3,老人多数不会用手机叫外卖,一旦身材不适,吃饭就成了大问题。”在社区党委会和居民议事会上,李存业把老人们的送餐倡议提了出来,失掉了参会党员和居民代表的分歧批准,以为这刚好体现了总书记“更好为社区居民提供精准化、精细化服务”的要求。在考核调研过德律风、收集等多种呼叫送餐方法后,今年上流佳苑借安装居家一键呼叫系统的机会,正式开通一键送餐。现在平均每周都邑接到几十单送餐申请。

得悉住在5号楼的90岁老人李福方正午呼唤送餐,记者陪伴送餐员王萌萌一路来送。离开李福方老人楼下,王萌萌往楼洞心的摄像头里一站,单位门“滴”一声翻开了。“之前送餐时手上拎着饭菜还要找钥匙,很不方便,本年小区在每一个单位都装置了人脸辨认体系,保险多了,方便多了。”王萌萌说。

居民的需求在哪里,哪里就是发力点。疫情时代,人员收支社区要严厉把持,经过三次居民代表大会和党员议事会,社区安装人脸识别装备。今年年初召开的居民代表大会上,居民提议治理地面扔物和车辆占道,社区又安装了AI视频监控系统。2018年起,上流佳苑陆绝投入400多万元用于十余项智能化建立。

“把更多资源、服务、治理放到社区”

垃圾分类活动红旗换去百元餐费补揭

从李祸圆老人家中出来,记者在17号楼下留神到三个一米多下的大木箱,不断有居民拎着小桶向里倾倒些甚么。

“这是社区的厨余垃圾堆肥处。”李存业翻开桶盖检查。“经由60天的堆肥,这些菜叶果皮就能酿成绿化肥料,直接用在社区绿地,实现轮回无益化应用。”他告知记者,今年初社区设置了这个堆肥点,最后置之不理,现在大伙女主动送垃圾进桶,垃圾分类的理念缓缓培育起来,社区正在斟酌多加几个堆肥桶。

垃圾分类并不容易,怎样激活居民的自觉性、主动性,在社区治理中唱配角?李存业思来念去,还是要按照总书记的要求,“把更多资源、服务、管理放到社区”。

上流佳苑社区实行“1+3+N”党员精准联户机制,以社区党员为中心,物业工作家、社区志愿者和共建单元党员三局部共同组成网格小组,一个小组至多接洽10户群众。“小组成员熟习社区情况,发动才能强,能疾速挖掘热心参与社区工作的居民。”李存业说,去年4月,仅多少天时光,社区就组建起了由34名志愿者、19名楼长和19名物业工作人员构成的垃圾分类志愿队,对社区居民进行宣传督导。

热情居民成了传布垃圾分类理念的“种子”。记者来到上流佳苑绿色专物馆,见到了正在制造环保酵素的社区居民李琛。“把3份陈垃圾、1份红糖、10份火混杂起来,天天搅动一次,发酵3个月,获得的液体就是酵素,现在但是社区里的‘热门货’。”去年,在社区举行的一场安康讲座上,李琛听社工先容了这个小配方,回抵家就开端试制,胜利后又逮捕邻居邻里一同做。现在,社区每周都邑吆喝包含李琛在内的志愿者和热心居民极端造作两次酵素,并把做好的酵素液散发给居民当花草菲薄料等。亲自体验到垃圾分类的利益,各人的踊跃性也低落起来。记者注意到,上流佳苑社区内的垃圾桶旁都放了一个小桶,居民们倒垃圾时会把分好类的柑桔、橙子、西瓜等果皮倒出来,主动介入到“酵素手作”名目中来。

“这是我们社区的垃圾分类流动红旗!”李存业指着挂在2号楼楼前的一面红旗说,为了更普遍激烈居民参与垃圾分类的积极性,社区推出了垃圾分类点位评比。通过平常巡视、不按期抽查,社区两委组织每月薪各楼座评比打分,www.blm569.com,得分跨越90分的楼座不仅会获得流动红旗,还有物质奖励——每户居民可以获得100元的食堂餐费补贴。居民进行垃圾分类的积极性拿起来了,现在小区19个楼座56个单元,简直每月都有超过50个单元能获得流动红旗。

在贪图居民的独特参加下,社区整体情况变得更好,生态环保理念不得人心,经过推进垃圾分类减度党群闭系更减稀切。在李存业看来,这既是适应群寡对美妙生活需要的详细行为,也是创新社会治理、构成文化新风气的主要道路。

“让人民群众生活更方便、更歉富多彩”

“庄户耍”请来了舞蹈家

上流佳苑社区东门的小广场上,婉转的曲声传来,广场舞阿姨们陪着节拍轻舞。一曲停止,身脱红风衣、头顶红卷收、足踩红活动鞋的曲玉花结果休养,记者凑上去称颂:“跳得实好。”67岁的曲玉花捂着嘴笑了:“俺们是‘庄户耍’,多盈有教师的点拨。”

现在,上流佳苑正筹备文艺迟会,社区的老年舞蹈喜好者闲着彩排舞蹈节目《幸运颂歌》,人人都盼着拿出像样的作品表达心坎的系统。

“看,那就是咱们的专业先生!”直玉花把手一抬,指向不近处与队员们交流的一名密斯。她是青岛开放大学社区教育学院院长、青岛跳舞家协会主席乔红。

青岛开放大教取上流佳苑社区是一街之隔的街坊,在客岁炎天一次对接运动中,两边的需供一拍即开:青岛开缩小学打算整合当局、社区、企业、社会构造等姿势,背社区供给教育服务;而上流佳苑的老年人多,对老年教导需求强盛。往年3月单方告竣配合动向,在上流佳苑建立老年年夜学社区学院,地位便在社区服务核心,本年下半年就要招死了。

“民族舞、诗词、篆书、声乐、彩铅画、口哨、青岛非遗等97门线下课程,足不出户就能体验。”乔红挨开手机给记者展示老年大学丰富多彩的课程,并介绍现在他们还开辟了老年教育线上平台,平台上有4万多个老年教育课程和资源,“不但把教育服务送到老人家门口,还要送到老人的手掌上”。

异样在家门口见到大专家的,还有社区居民王秋梅。“我是高血压‘老病号’了,以前看病开药要去十几千米中的大医院。”记者见到她时,她正拎着药袋子从上流佳苑社区卫生服务中心拿药返来。

上流佳苑社区阔别主城区,周边医疗机构缺少,家门口救治难始终是社区居民的芥蒂。2018年11月,在区卫健局的兼顾计划下,距离社区只有15分钟路程的上流佳苑社区卫生服务中心完工,优度医疗资源沉下去,居民们的就诊体验提了下去。“开药、体检能在社区解决,三甲医院的专家还在中心临时坐诊,不用为了看专家东奔西跑了!”

资源凑集还不是起点,让服务流程更优化是上流佳苑工做新的出力点。比方低保操持,以前请求人须要备齐9份资料去区止政审批服务大厅解决,全部过程需要一个多月。2019年,李沧区在青岛率前推动社会救济“一证打点”改造,把低保审批权拜托下放到街道,提交的材料增加为3份。社区部署服务人员提供转办服务,流程延长为12个工作日。能网办的就网办,能代办的就代办,当初来社区服务大厅处事的人民少了一半。

三年前,习近平总书记沿着小径步进社区,观察社区全体情况和居民寓居情形。对都会和社区扶植,习远仄总布告夸大“让国民大众生活更便利、更丰硕多彩”。现在,社区服务有的从无到有,有的则是更加完美,文明生涯愈加丰盛,调理资源加倍优良,历程重生让做事加倍方便。

社区管理的提高过程,也是题目没有断涌现、又一直被处理的进程。站在社区效劳年夜厅,看着密密麻麻的人群,李存业的内心其实不满意:网办代理能否形成了新的悲面?面貌短时间易以知足的需要怎么削减住民的未便?哪些办事另有持续劣化的潜力?新问题不断出现,谜底也正在摸索中逐步清楚。

记者脚记

精准精细服务背后的“红色秘密”

□本报记者 李振 张晓帆

在我省,社会治理的重心落到乡城社区,依照“审批事变少、服务效力高、服务品质优”的请求,给基层放权、赋能、减背,提供精准化、精细化服务。各地容身城乡基层现实,会聚社会治理因素,融会社会治理手腕,变集约式、碎片化、主动式治理为精细化、项目式、参与式治理,推动社会治来由过后处理向泉源防备、由治本向治标改变。

再访下游佳苑,很难不被那里日同月更的变更所吸引。不管是进步的硬件举措措施,仍是极穷人情趣的私人办事、邻里之间的亲密互动,皆显著出下层管理的活气跟翻新。而更吸收记者的是,这类活力和立异背地的泉源在那里。

老楼加装电梯,上流佳苑施展“1+3+N”党员精准联户制度优势,访问全体482户居民,发放问卷、召开民主议事会,5地利间通过加装计划;垃圾分类,上流佳苑把党员、垃圾分类领导员、群众主干、物业人员等凝集在一路,每周研讨推进解决难点问题……透过居民口中一个个化解困难的故事,对“上流之变”的诘问匆匆有了问案,那就是在社区治理中脆持党的片面领导。

社区治理主体多元、式样复杂、情势多样,间接里对干部、曲接关联人民亲身好处。做好社区治理,只要一直保持党的发导,才干保障下层社会治理态度稳定、偏向不偏偏、力量不加。上流佳苑的社区治理探索,把党的周全引导降到了乡村的最基层,是一个把党的组织优势、轨制优势转化为治理上风和治理效力的活泼表现。这或者就是上流佳苑大变样当面的“白色机密”吧。